Politique sanitaire

1 ENTRÉE = 1 BILLET + 1 PASS SANITAIRE VALIDE (dès 18 ans) + 1 PIECE D’IDENTITE

Le pass sanitaire est valide si vous remplissez une de ces 3 conditions (présentation du QR code papier ou numérique):  

- test négatif RT-PCR ou antigénique de moins de 48h (Vous pouvez vous faire tester dans les pharmacies, laboratoires d’analyses ou dans un centre de dépistage. Tests antigéniques obtenus en 15 mn dans les pharmacies habilitées et le soir des spectacles au Palais des Festivals à partir de 18h30 pour les spectacles de l’été programmés à 21h )

OU

- certificat de rétablissement de la Covid-19 de plus de 15 jours ou de moins de 6 mois

OU  

- certificat de vaccination (schéma vaccinal complet)

 

A noter :

* le Pass sanitaire ne sera pas demandé aux moins de 18 ans

* un service test antigénique est mis à disposition le soir des spectacles dès 18h30.

 

- Port du masque obligatoire dans les salles de spectacles (un distributeur de masques est installé à l'Office de Tourisme 1€ l'unité) y compris pour les personnes qui présentent le pass sanitaire ainsi que pour les spectacles se déroulant sur la Terrasse du Palais des Festivals.
- Gel hydro alcoolique à disposition à l’entrée.
- Le pass sanitaire est obligatoire aux entrées (dès 18 ans).
- Régulation des flux du public à l’entrée et à la sortie.
- Marquage au sol pour respecter la distanciation lors des files d’attente.
- Nettoyage approfondi du site et des équipements.
- La climatisation du Théâtre Debussy et du Grand Auditorium est assurée par des centrales de traitement d’air dites “tout air neuf”. Il n’y a aucun air recyclé ou aspiré dans les salles. Contrôle régulier des filtres.
- La réservation en ligne est encouragée ainsi que la billetterie dématérialisée.

 

SOYONS VIGILANTS ET MAINTENONS LES BONS RÉFLEXES : 
- Se laver très régulièrement les mains.
- Tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir.
- Saluer sans se serrer la main, éviter les embrassades.
- Utiliser un mouchoir à usage unique et jetez-le.

 

RENSEIGNEMENTS/ BILLETTERIE/ REMBOURSEMENT

Pour tous renseignements, demandes de réservations et remboursements vous pouvez nous joindre par téléphone du Lundi au Vendredi de 10h à 13h30 au 04 92 98 62 77 ou par mail billetterie@palaisdesfestivals.com
 
Les demandes de remboursements sur les spectacles annulés en raison de la crise sanitaire doivent être effectuées par e-mail ou voie postale. Merci dans vos correspondances de bien vouloir nous préciser vos adresses e-mail et postale, votre choix de remboursement (chèque ou virement) et de joindre les originaux de vos billets. Merci de joindre un RIB pour les virements.

 Modalités de remboursements en cas de Test Positif 

-    En cas de Test Positif : sur présentation d’un test covid positif (antigénique ou RT-PCR), la billetterie procédera au remboursement des billets. Il conviendra d’envoyer les billets et une copie des résultats du test à votre point de vente jusqu’au 27 Août.

 
Adresse e-mail pour les remboursements E-tickets : billetterie@palaisdesfestivals.com
 
Adresse Postale : 
Billetterie du Palais des Festivals
Mme Mélanie RAMOS
La Croisette
CS 30051
06414 Cannes Cedex
 
 
Merci de votre compréhension. Prenez bien soin de vous et de vos proches. 

 

LE PALAIS DES FESTIVALS LABELLISÉ SÉCURITÉ SANITAIRE PAR LE GROUPE SOCOTEC.

- Le Palais des Festivals et des Congrès de Cannes obtient l’accréditation GBAC STAR™ Facility, la référence internationale en matière de sécurité sanitaire.

Après l’obtention du « Label Sécurité Sanitaire » et du « Label Ecovid », délivrés par la SOCOTEC, le Palais des Festivals et des Congrès de Cannes obtient en février 2021, la meilleure certification sanitaire nord-américaine pour les structures d’accueil du public : GBAC STAR™ Facility. Remise par le Global Biorisk Advisory Council*, cette certification atteste de la mise en œuvre des protocoles les plus stricts en matière de nettoyage, désinfection et prévention des maladies infectieuses au sein de l’établissement. Déjà délivrée aux plus grands centres de convention des Etats-Unis, cette certification est pour la première fois attribuée à un centre de congrès en France. Le Palais prouve une fois de plus son engagement à accueillir les évènements internationaux dans le plus grand respect des protocoles sanitaires.

Lire le communiqué de presse

- Le Palais des Festivals et des Congrès de Cannes a fait l’objet d’un audit « COVID19 BUSINESS READY » permettant d’évaluer l’exposition au risque de sécurité sanitaire, réalisé par le groupe SOCOTEC.

L’évaluation réalisée par ce tiers indépendant a permis de labelliser le Palais pour tous ses espaces : zones bureaux et organisations, Offices de Tourisme et boutique, quais de livraison, terrasses, espaces d’expositions, réceptions et conférences.Logo Eco Label

Le Palais des Festivals et des Congrès de Cannes a également obtenu le « Label Ecovid ». Il s’agit d’un « bonus environnemental gestion du risque Covid-19 ». Cette évaluation, réalisée SOCOTEC, atteste de la bonne prise en compte des mesures visant à limiter l’impact environnemental vis à- vis du risque de contamination et de dispersion du virus COVID-19. 

Télécharger le document cannes mesures sanitaires

Lire le communiqué de presse

 

 

Comment réaliser un test Covid-19 à Cannes ? 
Avec BIOGROUP, obtenez toutes les informations et conseils sur les tests de dépistage disponibles à Cannes (PCR, antigénique ou sérologique), permettant la détection du coronavirus : 
- Site internet
- Téléphone : +33 4 92 99 35 35

Centre de Dépistage Covid-19 Cannes La Ferrage 
29 Boulevard de la Ferrage
06 400 Cannes
Prendre un rendez-vous en ligne